Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว jj69

ข้อมูลส่วนตัวของคุณสำคัญกับเราเสมอ อ่านทำความเข้าใจว่า jj69 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ภาษาไทย
SSL 256-bit Encrypted
นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิก jj69 ทุกคน ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ | มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2568

1. บทนำ

jj69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ jj69 ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ jj69.pro แอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android รวมถึงช่องทาง Live Chat และการติดต่อลูกค้าสัมพันธ์ทุกรูปแบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jj69 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC), เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตน / ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี (บางส่วน), ประวัติการฝาก-ถอน ดำเนินธุรกรรม / ป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม ความปลอดภัย / ปรับปรุงบริการ
หมายเหตุ: เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข หรือ PIN ของบัญชีธนาคารไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในทุกกรณี

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
  • ดำเนินธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคาร และช่องทางอื่น ๆ
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัปเดตระบบ
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • ให้บริการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jj69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผู้ให้บริการระบบ: ที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิคและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: ภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้
สำคัญ: ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องตกลงรักษาความลับและปกป้องข้อมูลในระดับมาตรฐานเดียวกับ jj69 ก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลใด ๆ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

jj69 ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เรานำใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA) สำหรับทุกบัญชี
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระบบ Firewall และ DDoS Protection ระดับองค์กร
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากกัน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะในการเข้าสู่ระบบ และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

jj69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะล็อกอิน, ความปลอดภัยของเซสชัน ชั่วคราว (Session)
คุกกี้ฟังก์ชัน จดจำการตั้งค่าภาษา, ธีม, และค่าที่ผู้ใช้เลือก 30 วัน
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 90 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

jj69 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่ออีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก jj69 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออก ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่อ่านได้ง่ายและพกพาได้

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน jj69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

jj69 ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที ผู้ปกครองที่มีข้อกังวลสามารถติดต่อเราได้โดยตรง

ข้อห้ามสำคัญ: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ jj69 ได้ในทุกกรณี

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jj69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนภายในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ jj69 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน jj69 ได้ดังนี้

  • Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์และแอป พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ)
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
เราตั้งเป้าตอบสนองคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม

มาตรการปกป้องข้อมูลของ jj69

เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ jj69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

jj69 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี

PDPA Compliant

นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย อย่างเต็มรูปแบบ

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ เพื่อให้มาตรฐานอยู่ในระดับสูงสุดเสมอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

สมาชิกถามมา เราตอบตรง ๆ ไม่อ้อมค้อม

เอกสาร KYC ทั้งหมดถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและแยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก การเข้าถึงทำได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และมีการบันทึก Log ทุกครั้งที่มีการเข้าถึง เราไม่เก็บสำเนาในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัยในทุกกรณี

ติดต่อ Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่ต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 30 วัน โดยข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดไว้

เราส่งการแจ้งเตือนเฉพาะที่เกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชั่นเท่านั้น หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ผ่านการตั้งค่าในโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมงานให้ดำเนินการแทน เราจะหยุดส่งทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

แอป jj69 บน iOS และ Android ใช้การเข้ารหัสแบบเดียวกับเว็บไซต์ ทั้ง SSL 256-bit และ 2FA ข้อมูลที่เก็บในอุปกรณ์ถูกเข้ารหัสด้วย มาตรฐานความปลอดภัยของแอปผ่านการตรวจสอบก่อนเผยแพร่ในทุก Store อย่างเคร่งครัด

ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เช่น ชื่อบัญชีและหมายเลขพร้อมเพย์ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ กับผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้รับข้อมูลทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด

เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลปลอดภัยกับ jj69

สมาชิกกว่าหลายแสนคนวางใจ jj69 สำหรับประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส สมัครวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที